Workflows erstellen

Mit Workflows können Sie mehrstufige Eingabeaufforderungen automatisieren und so komplexe Interaktionen strukturierter und effizienter gestalten. Im Gegensatz zu Agenten, die als Abkürzungen für einzelne Eingabeaufforderungen fungieren, führen Workflows die KI durch eine Abfolge von Eingabeaufforderungen, um eine genauere und verfeinerte endgültige Antwort zu gewährleisten.

Sie können jeden Schritt verbessern, indem Sie Web-Suchfunktionen aktivieren, externe Integrationen über API (z. B. HTTP-Anfragen) hinzufügen oder Workflows für die automatische Ausführung planen. Diese Upgrades machen Workflows noch leistungsfähiger für Aufgaben wie kontinuierliche Überwachung, Berichterstellung und Echtzeit-Recherche.

Wenn zu viele Fragen in einer einzigen Eingabeaufforderung gestellt werden, kann die KI Schwierigkeiten haben, sie zu verarbeiten und präzise Antworten zu geben. Workflows unterteilen komplexe Abfragen in überschaubare Schritte und verbessern die Genauigkeit und Relevanz in jeder Phase.

Warum Workflows verwenden?

  • Verbesserte Genauigkeit: Die KI liefert präzisere Antworten, wenn sie strukturierte, schrittweise Aufforderungen erhält.

  • Bessere Beibehaltung des Kontexts: Jeder Schritt baut auf den vorherigen Antworten auf und führt zu einem schlüssigeren Endergebnis.

  • Skalierbarkeit: Automatisieren Sie sich wiederholende, mehrstufige Aufgaben, um Zeit zu sparen und die Effizienz zu steigern.

  • Live-Websuche (Neu!): Aktivieren Sie die Echtzeit-Websuche in bestimmten Schritten, um die neuesten und relevantesten Informationen direkt aus dem Internet zu beziehen.

  • API-Integrationen (Neu!): Verbinden Sie externe Systeme und Tools über HTTP-Anfragen in jedem beliebigen Workflow-Schritt, so dass Sie Daten programmgesteuert abrufen, senden oder anreichern können.

  • Zeitplanung und automatische Zustellung (Neu!): Führen Sie Workflows nach einem wiederkehrenden Zeitplan aus und erhalten Sie die Ergebnisse per E-Mail - ideal für laufende Recherchen, Aktualisierungen oder Berichtsaufgaben.

So verwenden Sie Workflows

Erstellen eines Workflows

  1. Mit einem neuen Workflow beginnen

Wenn Sie zum ersten Mal auf die Workflow-Seite zugreifen, erscheint sie leer, was bedeutet, dass noch keine Workflows eingerichtet sind. Um einen neuen Workflow zu erstellen, gehen Sie wie folgt vor:

  • Schritt 1: Erstellen eines neuen Workflows

    • Suchen Sie nach dem Button "+ Neuer Workflow". Dieser Button ist an zwei Stellen zu finden:

      • In der Mitte des Bildschirms, am unteren Rand der Seite.

      • In der linken Seitenleiste, unter dem Abschnitt Workflow.

  • Wenn Sie auf diese Schaltfläche klicken, wird ein neuer Workflow erstellt, und auf dem Bildschirm wird eine neue Karte mit den Details Ihres ersten Workflow-Schrittes angezeigt.

  1. Einstellungen für die Workflow-Ausführung

Am unteren Rand des Workflow-Bereichs finden Sie zwei wichtige Einstellungen, die das Verhalten des Workflows steuern:

  • Ausführungsmodus:

    • Human in the Loop: In diesem Modus muss der Benutzer nach jedem abgeschlossenen Schritt manuell auf eine Schaltfläche klicken, um zum nächsten Schritt überzugehen. So haben Sie die Möglichkeit, jeden Schritt zu überprüfen, bevor Sie fortfahren.

    • Autopilot: In diesem Modus wechselt der Arbeitsablauf automatisch von einem Schritt zum nächsten, ohne dass eine manuelle Eingabe erforderlich ist. Dies ist ideal, wenn Sie möchten, dass der Prozess automatisch abläuft.

  • Workflow-Auslöser:

    • Manuell: Bei dieser Einstellung wird der Workflow nur dann gestartet, wenn der Benutzer ihn manuell auslöst (durch Klicken auf eine Schaltfläche "Abspielen").

    • Automatisch: Im automatischen Modus wird der Arbeitsablauf gestartet, sobald bestimmte Aktionen stattfinden, z. B. wenn eine Datei hochgeladen wird oder eine Nachricht im Chat eingeht.

  1. Speichern oder Abbrechen des Workflows

Nachdem Sie den Workflow nach Ihren Wünschen konfiguriert haben, können Sie Ihre Änderungen entweder speichern oder abbrechen:

  • Speichern: Klicken Sie auf Speichern, um den soeben erstellten oder geänderten Workflow zu speichern.

  • Abbrechen: Wenn Sie alle Änderungen verwerfen und den Workflow nicht speichern möchten, klicken Sie auf Abbrechen.

Bearbeiten der Workflow-Karte

  1. Bearbeiten des Namens der Workflow-Karte

    • Bezeichnung: Der Name des Schritts beschreibt normalerweise die Aufgabe, die die KI ausführen soll. Er könnte zum Beispiel so lauten: "Schritt 1: Analysieren", "Schritt 1: Informationen sammeln" oder "Schlüsselpunkte auflisten". So können Sie den Zweck des jeweiligen Schritts in Ihrem Arbeitsablauf schnell erkennen.

  2. Auswahl des Schritttyps

Der Schritttyp legt fest, welche Art von Aufgabe diese Karte ausführen soll. Es gibt mehrere Optionen, aber konzentrieren wir uns zunächst auf die am häufigsten verwendete: Prompt.

  • Aufforderung: Mit diesem Schritttyp können Sie der KI eine detaillierte Anweisung geben. Die KI verwendet diese Anweisung, um die Aufgabe auszuführen.

Andere Schritttypen sind z. B. Integration und Variable, die jedoch unterschiedliche Konfigurationen erfordern. In diesem Lernprogramm konzentrieren wir uns auf den Prompt-Typ, der bei der Arbeit mit KI-Modellen am häufigsten verwendet wird.

  1. Auswahl des AI-Modells

  • Modell: Nachdem Sie Prompt als Schritttyp ausgewählt haben, müssen Sie ein Modell wählen.

    • Das Modell ist wichtig, da verschiedene KI-Modelle für bestimmte Aufgaben besser geeignet sind. Einige Modelle eignen sich z. B. hervorragend für kreatives Schreiben, während andere für Datenanalysen oder technische Aufgaben optimiert sind.

    • In diesem Abschnitt sehen Sie eine Liste der verfügbaren Modelle. Hier ist zum Beispiel GPT 4 Omni aufgeführt, aber Sie können auch jedes andere Modell auswählen, das für Ihre Aufgabe geeignet ist.

  1. Schreiben der Anweisung

  • Anweisung: Hier beschreiben Sie die Aufgabe für die KI. Es ist wichtig, so spezifisch und klar wie möglich zu sein, damit die KI genau weiß, was sie tun soll.

    • Zum Beispiel: "Bitte analysieren Sie den bereitgestellten Inhalt gründlich und wandeln Sie ihn in ein professionelles, gut organisiertes Dokument um. Stellen Sie sicher, dass der Text klar, prägnant und logisch strukturiert ist und fließende Übergänge zwischen den Ideen aufweist. Ihre Aufgabe ist es, die Sprache zu verfeinern, um einen formalen Ton beizubehalten, der für ein Geschäftspublikum angemessen ist, und dabei durchweg eine präzise und verbindliche Sprache zu verwenden. Wenn Konzepte oder Details unklar sind, ergänzen Sie sie mit relevanten Informationen oder Daten, um vollständige Klarheit zu gewährleisten. Die endgültige Fassung sollte für interne Berichte, Präsentationen oder die formelle Kommunikation mit Interessengruppen geeignet sein.

    • Je klarer und detaillierter Ihre Anweisungen sind, desto genauer wird die KI die Aufgabe ausführen können.

  1. Option Web-Recherche

  • Web-Recherche: Diese Option ermöglicht es der KI, im Internet nach relevanten Informationen zu suchen, um die Aufgabe zu erledigen.

    • Wenn Sie diese Option aktivieren, sammelt die KI Daten aus dem Internet, was nützlich sein kann, wenn die KI aktuelle oder spezifische Informationen benötigt, die im Datenraum (dem Gesprächsfaden) nicht ohne weiteres verfügbar sind.

    • Wenn Sie keine Webdaten benötigen, lassen Sie diese Option einfach deaktiviert.

  1. Auswahl des Datenraums

  • Datenraum: Der Datenraum ist der Ort, an dem die KI Informationen abruft, um das Ergebnis für diesen Schritt zu generieren.

    • Was ist ein Datenraum? Er bezieht sich auf den Gesprächsfaden, der bisher aufgebaut worden ist. Dazu gehören der Kontext und die Daten, die in der aktuellen Sitzung ausgetauscht wurden. Mit anderen Worten, es handelt sich um die gesammelten Informationen und Dialoge, die die KI verwenden wird, um das Ergebnis für diese spezielle Aufgabe zu erzeugen.

    • Der Datenraum stellt sicher, dass die KI Zugriff auf alle relevanten Informationen aus früheren Schritten oder Nachrichten im Arbeitsablauf hat.

Key Feature Recap:

  1. Name: Beschreibender Titel für die Aufgabe.

  2. Schritt-Typ: Wählen Sie Aufforderung für Aufgaben, die Anweisungen an die KI erfordern.

  3. Modell: Wählen Sie das KI-Modell, das für die Aufgabe am besten geeignet ist.

  4. Anweisung: Geben Sie der KI detaillierte Anweisungen, was sie tun soll.

  5. Web-Recherche: Schalten Sie ein, ob die KI im Internet nach zusätzlichen Daten suchen soll.

  6. Datenraum: Verwenden Sie den Gesprächsfaden (Datenraum) als Kontext für die Aufgabe.

Wenn Sie diese Anweisungen befolgen, können Sie jede Karte in Ihrem Arbeitsablauf effektiv anpassen und konfigurieren, um Ihre spezifischen Anforderungen zu erfüllen.

Erweitertes Setup

Sie können externe APIs direkt in einen bestimmten Schritt Ihres Workflows integrieren. Dadurch kann Ihr Workflow Live-Daten von externen Tools oder Plattformen abrufen, veröffentlichen oder mit ihnen interagieren.

1. Ändern Sie den Schritttyp in „Integration“

Ändern Sie in der Workflow-Karte den Schritttyp von Eingabeaufforderung in Integration. Dadurch werden zusätzliche Konfigurationsoptionen für die Verbindung mit externen APIs freigeschaltet.

2. API-URL hinzufügen

Die API-URL ist der Endpunkt, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten. Dieser wird in der Regel von dem externen Dienst bereitgestellt, in den Sie sich integrieren.

  • Beispiel: https://api.example.com/v1/company-profile

3. Wählen Sie die HTTP-Methode

Wählen Sie, wie der Workflow mit der API interagieren soll.

Sie können zwischen den gängigen HTTP-Methoden wählen:

  • GET - Abrufen von Daten

  • POST - Senden neuer Daten

  • PATCH - Teilweise Aktualisierung von Daten

  • PUT - Vollständige Aktualisierung oder Ersetzung von Daten

  • DELETE - Daten entfernen

Wählen Sie die Methode, die der von Ihnen benötigten API-Aktion entspricht.

4. Konfigurieren Sie die HTTP-Einstellungen

Klicken Sie auf die HTTP-Einstellungen, um das Einrichtungsfeld zu öffnen. Je nach der von Ihnen verwendeten API müssen Sie den entsprechenden Authentifizierungstyp auswählen:

🔐 Authentifizierungsoptionen:

  • Keine. Keine Authentifizierung erforderlich

    • Sie können optional konfigurieren:

      • Kopfzeilen (z. B. Inhaltstyp)

      • Abfrage-Parameter

      • Anfragekörper (im JSON-Format)

  • Grundlegende Authentifizierung. Geben Sie den Benutzernamen und das Passwort für die Authentifizierung ein

    • Zusätzliche Felder: Header, Abfrageparameter, Request Body

  • Überbringer-Token. Geben Sie Ihr Token für den sicheren Zugang ein

    • Zusätzliche Felder: Kopfzeilen, Abfrageparameter, Anfragebody

Mit diesen Einstellungen können Sie zusätzliche Informationen übergeben, die die API möglicherweise benötigt (z. B. Authentifizierungsnachweise, Filter, Nutzdaten usw.).

5. Wählen Sie einen Datenraum

Wählen Sie den Datenraum, in dem dieser Integrationsschritt ausgeführt und seine Ergebnisse gespeichert werden sollen. Stellen Sie sich dies wie den Chatroom-Kontext in ChatGPT vor - es hilft der KI, die Umgebung für diese Aufgabe zu verstehen.

6. Set Run Mode

Wählen Sie, wie dieser Schritt ausgelöst werden soll:

  • Human in the Loop - Manuelle Überprüfung erforderlich, bevor zum nächsten Schritt übergegangen wird.

  • Autopilot - Läuft automatisch als Teil des Workflows.

Planen von Workflows

Workflows können jetzt so geplant werden, dass sie automatisch zu bestimmten Zeiten und in bestimmten Abständen ausgeführt werden - ideal für wiederkehrende Aufgaben wie tägliche Berichte, Marktüberprüfungen oder Produktaktualisierungen.

1. Öffnen Sie das Workflow-Menü

Suchen Sie in der Liste der Workflows den Workflow, den Sie planen möchten. In diesem Beispiel verwenden wir "Unternehmensanalyse.“

2. Rufen Sie die Planungsoption auf

Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü (•••) neben dem Namen des Workflows und wählen Sie dann "Workflow-Planung“.

3. Einrichten des Zeitplans

  • Es wird ein Fenster mit Zeitplanungsfeldern angezeigt:

    • Startdatum: Wählen Sie, wann der Workflow beginnen soll.

    • Zeit: Legen Sie die Uhrzeit fest, zu der der Workflow ausgeführt werden soll.

    • Wiederholung: Wählen Sie aus, ob der Arbeitsablauf wiederholt werden soll (z. B. täglich, wöchentlich, monatlich).

    • Benachrichtigungen: Sie können wählen, ob Sie jedes Mal, wenn dieser Workflow ausgeführt wird, eine E-Mail erhalten möchten.

Beispielhafte Anwendungsfälle

Nachfolgend finden Sie einige praktische Möglichkeiten zur Integration von Workflows:

  1. Erstellung einer Markenanalyse - Ein strukturierter Workflow kann einen tiefen Einblick in die Positionierung eines Unternehmens automatisieren. Beginnen Sie mit der Analyse von Branchentrends, sammeln Sie dann Erkenntnisse über die Konkurrenz, und führen Sie schließlich eine interne Bewertung der Dienstleistungen und der Gesamtleistung durch. Dieser Ansatz gewährleistet eine gut recherchierte und strategische Markenanalyse.

  2. Einrichtung einer kontinuierlichen Marktüberwachung - Bleiben Sie bei sich schnell entwickelnden Themen wie KI-Fortschritten oder wirtschaftlichen Trends auf dem Laufenden. Sie können jetzt einen Workflow erstellen, der wöchentlich eine Websuche zu einem bestimmten Thema durchführt (z. B. „neueste LLM-Modellveröffentlichungen“) und diese zusammenfasst. Planen Sie die Ausführung für jeden Montag und senden Sie die Ergebnisse zur bequemen Nachverfolgung direkt an Ihre E-Mail.

  3. Anreicherung von Berichten mit API-Integrationen - Nutzen Sie Integrationen, um externe Daten (z. B. Produktpreise, Finanzstatistiken oder Feeds von Mitbewerbern) direkt in Ihren Workflow einzubinden. Beispielsweise könnte Schritt 1 einen Integrationsschritt verwenden, um eine externe Preis-API abzufragen, und Schritt 2 könnte diese Daten mithilfe des KI-Modells zusammenfassen und kontextualisieren. Dies ist besonders nützlich für Dashboards oder Echtzeitberichte.

Best Practices

Um die Effektivität Ihrer Arbeitsabläufe zu maximieren, ist es unerlässlich, sie so zu gestalten, dass Klarheit, Kontinuität und Präzision gewahrt bleiben. Befolgen Sie diese Best Practices, um eine reibungslose Ausführung und optimale KI-Leistung zu gewährleisten:

  1. Brechen Sie komplexe Aufforderungen auf: Konzentrieren Sie sich auf eine spezifische Abfrage pro Schritt.

  2. Sorgen Sie für Kontinuität: Jede Aufforderung sollte auf den vorherigen Antworten aufbauen.

  3. Seien Sie klar und spezifisch: Definieren Sie nicht-verhandelbare Informationen, die Sie unbedingt wissen müssen.

  4. Verwenden Sie prägnante, strukturierte Aufforderungen: Vermeiden Sie vage oder übermäßig weit gefasste Anweisungen.

  5. Geben Sie den Kontext an: Geben Sie, wenn nötig, Hintergrundinformationen.

  6. Passen Sie das LLM-Modell an: Wählen Sie das beste Modell für jede Aufgabe, um die Qualität der Ergebnisse zu verbessern.

  7. Verwenden Sie Datenräume zum Organisieren: Versuchen Sie, die Workflow-Antworten in verschiedenen Datenräumen zu organisieren.

  8. Nutzen Sie die Workflow-Planung: Führen Sie wöchentliche Scans durch, oder automatisieren Sie sich wiederholende Workflows

FAQs

  1. Wie aktiviere ich einen Workflow?

    • Sie können einen Workflow manuell über die Registerkarte Workflow starten oder ihn in andere automatisierte Prozesse integrieren, um eine nahtlose Ausführung zu gewährleisten.

  2. Kann ich Workflows mit meinem Team teilen?

    • Jeder, der Zugriff auf den Knowledge Bot hat, kann auch auf die in diesem Bot erstellten Workflows zugreifen.

  3. Warum liefert mein Workflow keine genauen Ergebnisse?

    • Stellen Sie sicher, dass jeder Schritt spezifisch und klar ist, vermeiden Sie übermäßig komplexe Aufforderungen in einem einzelnen Schritt und testen Sie verschiedene Schrittfolgen, um die Ergebnisse zu optimieren.

Last updated