⬇️App herunterladen und anmelden

Holen Sie sich die Blockbrain Nexus mobile App auf Ihr Smartphone. Wählen Sie den passenden Link je nach Gerätetyp (iOS oder Android) und folgen Sie dem Standard-Installationsprozess.

Derzeit dient die Blockbrain-App dazu, unterwegs einfach Informationen zu sammeln. Wenn Sie die Knowledge Bots nutzen möchten, folgen Sie bitte dem App-Prozess hier.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie über die mobile App mit Ihrer Unternehmensdomäne auf die Knowledge Bots-Plattform zugreifen.

Laden Sie die Blockbrain Nexus Mobile App auf Ihr Smartphone herunter. Wählen Sie den entsprechenden Link basierend auf Ihrem Gerätetyp (iOS oder Android) und folgen Sie dem standardmäßigen Installationsprozess.

App herunterladen und installieren

• Für iPhone (iOS) Nutzer: Im App Store herunterladen

• Für Android Nutzer: Im Google Play Store herunterladen

Was Sie benötigen

Bevor Sie sich in der mobilen App anmelden, benötigen Sie Ihre Unternehmensdomäne (Mandantendomäne). Damit wird sichergestellt, dass Sie auf den richtigen Arbeitsbereich Ihrer Organisation zugreifen.

Ihre Unternehmensdomäne finden

Ihre Unternehmensdomäne finden Sie in:

1. Einladungs-E-Mail: Als Ihr Administrator Sie eingeladen hat, enthielt die E-Mail Ihre eindeutige Domänen-URL (z. B. firmenname.kb.theblockbrain.ai)

2. Webbrowser-URL: Wenn Sie bereits über den Webbrowser auf Knowledge Bots zugreifen:

• Öffnen Sie die Plattform in Ihrem Browser

• Schauen Sie in die Adressleiste oben in Ihrem Browser

• Ihre Domäne ist in der URL sichtbar (z. B. https://firmenname.kb.theblockbrain.ai/)

Anmeldeprozess in der mobilen App

Schritt 1: Unternehmensdomäne eingeben

1. Öffnen Sie die Knowledge Bots Mobile App

2. Auf dem ersten Bildschirm sehen Sie „Company Name Selection" (Firmenauswahl)

3. Geben Sie Ihre Unternehmensdomäne ein (z. B. int.kb.theblockbrain.ai)

4. Tippen Sie auf „Go to Sign In"

Schritt 2: Mit Zugangsdaten anmelden

1. Nachdem Sie die korrekte Domäne eingegeben haben, werden Sie zum Anmeldebildschirm weitergeleitet

2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein

3. Geben Sie Ihr Passwort ein

4. Tippen Sie auf „Login"

Fehlerbehebung

Sie können Ihre Domäne nicht finden?

• Prüfen Sie Ihre Einladungs-E-Mail von [email protected]

• Kontaktieren Sie den Administrator Ihrer Organisation

• Suchen Sie nach dem E-Mail-Suffix in Ihrer Einladung (dies ist in der Regel Ihre Domäne)

💡 Hinweis: Anders als beim bisherigen Anmeldeablauf erfordert die mobile App jetzt zuerst die Eingabe der Domäne, um sicherzustellen, dass Sie auf den richtigen Arbeitsbereich Ihrer Organisation zugreifen.