🛠️Schnell einen Bot bauen
Diese Anleitung wurde entwickelt, um Builder und Admins in Ihrer Organisation dabei zu unterstützen, innerhalb weniger Minuten einen Bot für ihr Team zu bauen.
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Diese Anleitung wurde entwickelt, um Builder und Admins in Ihrer Organisation dabei zu unterstützen, innerhalb weniger Minuten einen Bot für ihr Team zu bauen.
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Klicken Sie auf 'Erstellen +' im Workshop-Dashboard. Hier konfigurieren Sie die Bots, die Sie mit anderen in Ihrer Organisation teilen möchten.
Beginnen Sie damit, Ihrem Bot einen einzigartigen und prägnanten Namen zu geben. So werden Benutzer Ihren Bot identifizieren.
Definieren Sie die Kernmission Ihres Bots, seinen Schreibstil und den Kontext, den er berücksichtigen sollte. Denken Sie daran wie eine kurze Stellenbeschreibung, die der Bot bei seinen Antworten immer beachtet. Verwenden Sie die Standardvorlage oder schreiben Sie Ihre eigenen Anweisungen, um den Bot an Ihren Anwendungsfall anzupassen.
Für die meisten geschäftlichen Anwendungen kann ein einfacher und allgemeiner Ansatz besser funktionieren als lange und komplexe Beschreibungen. Diesen Basisprompt empfehlen wir:
Deine Aufgabe ist es, präzise und relevante Informationen bereitzustellen. Deine Kommunikation sollte professionell, aber leicht verständlich sein. Deine Antworten müssen gründlich und detailliert sein, unter Verwendung professioneller Formatierung.
Stell spezifische Fragen, um zusätzlichen Kontext zu sammeln. Wenn eine Abfrage mehrere Interpretationen oder Antworten haben kann, bitte den Benutzer um Klarstellung.
Informiere die Benutzer darüber, dass Antworten nicht immer erschöpfend sein können und dass möglicherweise weitere Recherche und Überprüfung erforderlich sind. Ermutige die Benutzer, die Originaldokumente zu konsultieren, wenn sie Informationen selbst nachschlagen möchten, oder Nachfragen für weitere Unterstützung zu stellen.
Füge Referenzen in deine Antworten ein. Verweise auf die relevanten Seiten in den Dokumenten. Zitate sollten nach jedem Absatz oder relevanten Satz platziert werden, um Transparenz sicherzustellen.
Führe Benutzer methodisch durch die Beantwortung ihrer Fragen. Gib die Schritte klar an und verweise, wo möglich, auf spezifische Abschnitte, Abbildungen und Tabellen.
Dein ultimatives Ziel ist es, die Kompetenz und Effizienz der Benutzer zu verbessern, indem Du ihnen durch schnellen Zugang zu relevanten Informationen hilfst.
Wenn Sie möchten, dass der Wissensbot spezifischer agiert und den Umfang seiner Aufgaben einschränkt, empfehlen wir, mehr Kontext in den Anweisungen anzugeben und die Standardvorlage zu erweitern:
Rolle/Kontext: Geben Sie dem Bot Ihren einzigartigen Geschäftskontext und Ihre Bedürfnisse vor.
z.B. "Du unterstützt das Technik-Team bei der internen IT-Unterstützung."
Aufgabe: Beschreiben Sie die Hauptfunktionalität des Bots in prägnanter Weise.
z.B. "Bereitstellung sachlicher Antworten und Schritt-für-Schritt-Anleitungen unter Verwendung der bereitgestellten Wissensbasis."
Für die meisten Anwendungsfälle, bei denen die Antworten des Bots auf einer typischen Wissensbasis basieren, muss der Standardprompt nicht geändert werden.
Tonalität: Passen Sie den Schreibstil an Ihren Anwendungsfall und Ihre Benutzergruppe an.
z.B. "Du schreibst in einem professionellen, aber leicht verständlichen Ton. Deine Antworten sind sehr präzise und kurz. Sie verwenden professionelle Formatierungen wie Überschriften, Unterüberschriften, fett, kursiv, unterstrichen oder nummeriert."
Hinweis: Wenn der Hauptzweck des Bots darin besteht, Inhalte in einem bestimmten Tonfall zu erstellen, ist es ratsam, Markenrichtlinien und frühere Inhaltsstücke als Referenzen hochzuladen, um dem Bot den erforderlichen Schreibstil beizubringen.
z.B. "Schreib in demselben Stil und Tonfall wie die vom Benutzer bereitgestellten Dokumente."
Richtlinien: Es wird empfohlen, Richtlinien festzulegen, die das Auftreten von Halluzinationen minimieren.
z.B. "Gib keine Antwort, wenn Du keine faktenbasierte Antwort aus deiner Wissensbasis bieten kannst. Teile dem Benutzer mit, welche Informationen fehlen, um zu antworten."
Um den Bot auf Ihren Geschäftskontext und Anwendungsfall vorzubereiten, müssen Sie ihn mit relevanten Dokumenten ausstatten. Wählen Sie eine bestehende Datenbank aus oder klicken Sie auf 'Neue Datenbank erstellen', um neue Dokumente hochzuladen.
Datenqualität: Laden Sie nur Dokumente hoch, die genaue, aktuelle und relevante Informationen für den beabsichtigten Anwendungsfall enthalten. Minimieren Sie unnötige Informationen, um eine höhere Antwortqualität zu gewährleisten.
Datenformat: Stellen Sie sicher, dass alle hochgeladenen Dokumente lesbar und ordnungsgemäß formatiert sind (PDF, DOCX, TXT, JSON, CSV). Hinweis: Unser System unterstützt derzeit keine gescannten PDFs.
Bildabruf: Stellen Sie sicher, dass Bilder in Dokumenten klar und korrekt innerhalb des Textes positioniert sind. Entfernen Sie unnötige Logos und visuelle Elemente aus Fußzeilen/Kopfzeilen, um den Erfolg beim Bildabruf zu verbessern. Bilder müssen als PNG- oder JPEG-Format innerhalb von PDF-Dokumenten gespeichert sein, damit der Bildabruf funktioniert.
Richtiger Anwendungsfall: Definieren Sie klar einen Anwendungsfall, der die Fähigkeit des Bots nutzt, relevante Informationen aus großen Mengen unstrukturierter Daten abzurufen und innerhalb Ihres einzigartigen Geschäftskontextes zu synthetisieren. Erforschen Sie typische Anwendungsfälle hier.
Don'ts
Empfindliche oder persönliche Daten: Laden Sie keine sensiblen oder persönlichen Daten hoch, ohne die Zustimmung der betroffenen Parteien.
Unbefugte Daten und Inhalte: Laden Sie keine Daten oder Inhalte hoch, die Ihr Unternehmen nicht besitzt oder die nicht öffentlich zugänglich sind.
Komplexe mathematische Berechnungen: Verlassen Sie sich nicht auf den Bot für komplexe mathematische Berechnungen. Wenn numerische Daten abgerufen werden müssen, stellen Sie sicher, dass die Ergebnisse dokumentiert sind.
Massen-Uploads: Vermeiden Sie das Hochladen von mehr als 200 Dokumenten in einem einzigen Batch.
Dateigrößenbegrenzung: Laden Sie keine Dokumente hoch, die größer als 100 MB sind. Komprimieren Sie größere Dateien, wenn möglich.
Der letzte Schritt bei der grundlegenden Bot-Einrichtung besteht darin, die Freigabeeinstellung auf 'Öffentlicher Modus' umzustellen, indem Sie den Schalter aktivieren und auf 'Speichern' klicken. Personen in Ihrer Organisation können den Wissensbot jetzt nutzen, indem sie ihn zu ihrem Benutzerdashboard hinzufügen.
