Knowledge Bots B2B Guide (DE)
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  • Mitglieder einladen
  • Benutzerberechtigung verwalten
  • Domain-Präferenzen anpassen
  • KI-Modell-Auswahl
  • Embedding-Modell-Auswahl
  • Analysen verwalten
  • Modell-Position
  1. Für Admins

Verwalte deine Instanz

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Last updated 3 days ago

Dieser Leitfaden soll Administratoren dabei helfen, ihre Domain-Einstellungen innerhalb unserer Plattform effektiv zu verwalten und zu konfigurieren. Hier finden Sie detaillierte Anweisungen zur Einrichtung von Benutzerberechtigungen, Anpassung von Domain-Präferenzen und Optimierung von Sicherheitsfunktionen, um eine nahtlose und sichere Erfahrung für alle Benutzer zu gewährleisten.

Mitglieder einladen

  1. Benutzerverwaltung aufrufen: Gehen Sie zum Admin-Tab und öffnen Sie das Benutzerverwaltungs-Dashboard.

  2. Einladung initiieren: Klicken Sie auf die Schaltfläche "Benutzer einladen".

  3. Benutzerdetails eingeben: Geben Sie in die vorgesehenen Felder Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse der Benutzer ein, die Sie hinzufügen möchten.

Hinweis: Sie können mehrere Benutzer gleichzeitig hinzufügen, indem Sie die Details für jede Person eingeben, bevor Sie zum nächsten Schritt übergehen.

  1. Einladungen versenden: Klicken Sie auf "Einladungen versenden", um E-Mail-Einladungen an die hinzugefügten Benutzer zu verschicken.

Benutzerberechtigung verwalten

Nur Administratoren können Benutzerberechtigungen einsehen und verwalten.

  1. Navigieren Sie zum Admin-Tab und Benutzerverwaltungs-Dashboard

  2. Klicken Sie auf das Bearbeiten-Symbol ganz rechts in einer Benutzerzeile

  3. Weisen Sie eine Rolle aus dem Dropdown-Menü zu

  4. Klicken Sie auf Änderungen speichern

Berechtigungsebenen

Es gibt 3 Arten von Berechtigungsebenen/Benutzerrollen für Knowledge Bots Enterprise-Kunden:

Administrator

  • Benutzer hinzufügen: Neue Mitglieder zur Plattform einladen

  • Benutzerrollen verwalten: Rollen von Plattformmitgliedern zuweisen oder ändern

  • Abrechnung verwalten: Abonnementdetails und Zahlungen überwachen

  • Plattformfunktionen verwalten: Plattformeinstellungen und -funktionen konfigurieren

  • Knowledge Bots erstellen & verwalten: Bots für verschiedene Anwendungsfälle erstellen und anpassen

  • Wissensbasen erstellen & verwalten: Informationsquellen für Bots zusammenstellen und organisieren

  • Knowledge Bots nutzen: Mit allen öffentlich verfügbaren oder speziell geteilten Bots interagieren

  • Knowledge Bots teilen: Zugriff auf Bots unter Teammitgliedern verteilen

Builder

  • Knowledge Bots erstellen & verwalten: Bots für verschiedene Anwendungsfälle erstellen und anpassen

  • Wissensbasen erstellen & verwalten: Informationsquellen für Bots zusammenstellen und organisieren

  • Knowledge Bots nutzen: Mit allen öffentlich verfügbaren oder speziell geteilten Bots interagieren

  • Knowledge Bots teilen: Zugriff auf Bots unter Teammitgliedern verteilen

Consumer

  • Knowledge Bots nutzen: Mit allen öffentlich verfügbaren oder speziell geteilten Bots interagieren

Domain-Präferenzen anpassen

KI-Modell-Auswahl

Als Administrator haben Sie die Möglichkeit, aus verschiedenen KI-Modellen zu wählen, die von Bot-Entwicklern auf der Plattform genutzt werden können. Diese Flexibilität ermöglicht es Ihnen, die Fähigkeiten Ihrer Bots an spezifische Bedürfnisse und Präferenzen anzupassen.

  1. Zugriff auf den KI-Modelle-Bereich:

    • Melden Sie sich in Ihrem Admin-Konto an

    • Navigieren Sie zum Bereich "KI-Modelle" im Admin-Dashboard

  2. Verfügbare Modelle überprüfen:

    • Durchsuchen Sie die Liste der KI-Modelle von führenden Anbietern wie OpenAI, Anthropic, Meta und Mistral

    • Jedes Modell wird mit einer kurzen Beschreibung seiner Fähigkeiten bereitgestellt

  3. Modellauswahl:

    • Wählen Sie die Modelle aus, die Sie Bot-Entwicklern zur Verfügung stellen möchten, indem Sie den Schalter auf der linken Seite aktivieren

Berücksichtigen Sie die spezifischen Anforderungen Ihrer Bots, wie Sprachverarbeitungsfähigkeiten, Antwortzeit und Datenverarbeitung

Embedding-Modell-Auswahl

Als Administrator haben Sie die Möglichkeit, aus verschiedenen Embedding-Modellen zu wählen, die zur Verbesserung der Datenbankfunktionalitäten genutzt werden können. Diese Modelle helfen dabei, Daten in Vektordarstellungen zu transformieren und ermöglichen effiziente Such- und Abrufoperationen.

  1. Zugriff auf den Embedding-Modelle-Bereich:

    • Melden Sie sich in Ihrem Admin-Konto an

    • Navigieren Sie zum Bereich "Embedding-Modelle" im Admin-Dashboard

  2. Verfügbare Modelle überprüfen:

    • Durchsuchen Sie die Liste der Embedding-Modelle von führenden Anbietern

    • Jedes Modell wird mit einer kurzen Beschreibung seiner Fähigkeiten und idealen Anwendungsfälle bereitgestellt

  3. Modellauswahl:

    • Wählen Sie die Modelle aus, die Sie Bot-Entwicklern zur Verfügung stellen möchten, indem Sie den Schalter auf der linken Seite aktivieren

Berücksichtigen Sie die spezifischen Anforderungen Ihrer Datenbanken, wie Datentypkompatibilität, Verarbeitungsgeschwindigkeit und Datenmenge

Analysen verwalten

Der "Analyse-Tab" bietet umfassende Werkzeuge zur Verfolgung der Benutzeraktivität. Sie können die Gesamtzahl der Anfragen, Gesamt- und aktive Benutzer, die Anzahl der Anfragen in verschiedenen Systemen wie Nexus und Retriever sowie die Aktivitätsänderungen im Zeitverlauf einsehen.

Funktionen des Analyse-Tabs

  1. Benutzeraktivität überwachen:

    • Verfolgen Sie die Anzahl der getätigten Anfragen und Aktivitäten in Nexus & Retriever

    • Identifizieren Sie Trends in der Benutzeraktivität und sehen Sie, wie viele Benutzer aktuell aktiv sind

  2. Zeitraum festlegen:

    • Passen Sie den Zeitraum in der oberen rechten Ecke an, um spezifische Auswertungen für einen ausgewählten Zeitraum zu erhalten

    • Nutzen Sie die Option in der oberen rechten Ecke, um den gewünschten Zeitraum auszuwählen

  3. Gespräche einsehen:

    • Analysieren Sie Gespräche für den ausgewählten Zeitraum

    • Nutzen Sie Gesprächs-IDs, um nachzuvollziehen, was geschrieben wurde und warum bestimmte Ergebnisse erzielt wurden

    • Durch Klicken auf das Fenster-Symbol auf der rechten Seite eines beliebigen Gesprächs können Sie den Chatverlauf einsehen

Modell-Position

Im Tab "Modell-Position" können Administratoren die Reihenfolge der KI-Modelle, die Bot-Entwicklern auf der Plattform zur Verfügung stehen, mithilfe einer einfachen Drag-and-Drop-Oberfläche anpassen. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, die Modelle in der Liste so anzuordnen, dass die wichtigsten zuerst angezeigt werden, wodurch es für Bot-Entwickler einfacher wird, das passende Modell für ihre spezifischen Bedürfnisse auszuwählen.

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