👨Verwalte deine Instanz

Dieser Leitfaden soll Administratoren dabei helfen, ihre Domain-Einstellungen innerhalb unserer Plattform effektiv zu verwalten und zu konfigurieren. Hier finden Sie detaillierte Anweisungen zur Einrichtung von Benutzerberechtigungen, Anpassung von Domain-Präferenzen und Optimierung von Sicherheitsfunktionen, um eine nahtlose und sichere Erfahrung für alle Benutzer zu gewährleisten.

Mitglieder einladen

1. Benutzerverwaltung aufrufen: Gehen Sie zum Admin-Tab und öffnen Sie das Benutzerverwaltungs-Dashboard.

2. Einladung initiieren: Klicken Sie auf die Schaltfläche "Benutzer einladen".

3. Benutzerdetails eingeben: Geben Sie in die vorgesehenen Felder Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse der Benutzer ein, die Sie hinzufügen möchten.

1. Einladungen versenden: Klicken Sie auf "Einladungen versenden", um E-Mail-Einladungen an die hinzugefügten Benutzer zu verschicken.

Benutzerberechtigung verwalten

Nur Administratoren können Benutzerberechtigungen einsehen und verwalten.

1. Navigieren Sie zum Admin-Tab und Benutzerverwaltungs-Dashboard

2. Klicken Sie auf das Bearbeiten-Symbol ganz rechts in einer Benutzerzeile

3. Weisen Sie eine Rolle aus dem Dropdown-Menü zu

4. Klicken Sie auf Änderungen speichern

Berechtigungsebenen

Es gibt 3 Arten von Berechtigungsebenen/Benutzerrollen für Knowledge Bots Enterprise-Kunden:

Administrator

• Benutzer hinzufügen: Neue Mitglieder zur Plattform einladen

• Benutzerrollen verwalten: Rollen von Plattformmitgliedern zuweisen oder ändern

• Abrechnung verwalten: Abonnementdetails und Zahlungen überwachen

• Plattformfunktionen verwalten: Plattformeinstellungen und -funktionen konfigurieren

• Knowledge Bots erstellen & verwalten: Bots für verschiedene Anwendungsfälle erstellen und anpassen

• Wissensbasen erstellen & verwalten: Informationsquellen für Bots zusammenstellen und organisieren

• Knowledge Bots nutzen: Mit allen öffentlich verfügbaren oder speziell geteilten Bots interagieren

• Knowledge Bots teilen: Zugriff auf Bots unter Teammitgliedern verteilen

Builder

• Knowledge Bots erstellen & verwalten: Bots für verschiedene Anwendungsfälle erstellen und anpassen

• Wissensbasen erstellen & verwalten: Informationsquellen für Bots zusammenstellen und organisieren

• Knowledge Bots nutzen: Mit allen öffentlich verfügbaren oder speziell geteilten Bots interagieren

• Knowledge Bots teilen: Zugriff auf Bots unter Teammitgliedern verteilen

Consumer

• Knowledge Bots nutzen: Mit allen öffentlich verfügbaren oder speziell geteilten Bots interagieren

Domain-Präferenzen anpassen

KI-Modell-Auswahl

Als Administrator haben Sie die Möglichkeit, aus verschiedenen KI-Modellen zu wählen, die von Bot-Entwicklern auf der Plattform genutzt werden können. Diese Flexibilität ermöglicht es Ihnen, die Fähigkeiten Ihrer Bots an spezifische Bedürfnisse und Präferenzen anzupassen.

1. Zugriff auf den KI-Modelle-Bereich:

   • Melden Sie sich in Ihrem Admin-Konto an

   • Navigieren Sie zum Bereich "KI-Modelle" im Admin-Dashboard

2. Verfügbare Modelle überprüfen:

   • Durchsuchen Sie die Liste der KI-Modelle von führenden Anbietern wie OpenAI, Anthropic, Meta und Mistral

   • Jedes Modell wird mit einer kurzen Beschreibung seiner Fähigkeiten bereitgestellt

3. Modellauswahl:

   • Wählen Sie die Modelle aus, die Sie Bot-Entwicklern zur Verfügung stellen möchten, indem Sie den Schalter auf der linken Seite aktivieren

Embedding-Modell-Auswahl

Als Administrator haben Sie die Möglichkeit, aus verschiedenen Embedding-Modellen zu wählen, die zur Verbesserung der Datenbankfunktionalitäten genutzt werden können. Diese Modelle helfen dabei, Daten in Vektordarstellungen zu transformieren und ermöglichen effiziente Such- und Abrufoperationen.

1. Zugriff auf den Embedding-Modelle-Bereich:

   • Melden Sie sich in Ihrem Admin-Konto an

   • Navigieren Sie zum Bereich "Embedding-Modelle" im Admin-Dashboard

2. Verfügbare Modelle überprüfen:

   • Durchsuchen Sie die Liste der Embedding-Modelle von führenden Anbietern

   • Jedes Modell wird mit einer kurzen Beschreibung seiner Fähigkeiten und idealen Anwendungsfälle bereitgestellt

3. Modellauswahl:

   • Wählen Sie die Modelle aus, die Sie Bot-Entwicklern zur Verfügung stellen möchten, indem Sie den Schalter auf der linken Seite aktivieren

Analysen verwalten

Der "Analyse-Tab" bietet umfassende Werkzeuge zur Verfolgung der Benutzeraktivität. Sie können die Gesamtzahl der Anfragen, Gesamt- und aktive Benutzer, die Anzahl der Anfragen in verschiedenen Systemen wie Nexus und Retriever sowie die Aktivitätsänderungen im Zeitverlauf einsehen.

Funktionen des Analyse-Tabs

1. Benutzeraktivität überwachen:

   • Verfolgen Sie die Anzahl der getätigten Anfragen und Aktivitäten in Nexus & Retriever

   • Identifizieren Sie Trends in der Benutzeraktivität und sehen Sie, wie viele Benutzer aktuell aktiv sind

2. Zeitraum festlegen:

   • Passen Sie den Zeitraum in der oberen rechten Ecke an, um spezifische Auswertungen für einen ausgewählten Zeitraum zu erhalten

   • Nutzen Sie die Option in der oberen rechten Ecke, um den gewünschten Zeitraum auszuwählen

3. Gespräche einsehen:

   • Analysieren Sie Gespräche für den ausgewählten Zeitraum

   • Nutzen Sie Gesprächs-IDs, um nachzuvollziehen, was geschrieben wurde und warum bestimmte Ergebnisse erzielt wurden

   • Durch Klicken auf das Fenster-Symbol auf der rechten Seite eines beliebigen Gesprächs können Sie den Chatverlauf einsehen

Modell-Position

Im Tab "Modell-Position" können Administratoren die Reihenfolge der KI-Modelle, die Bot-Entwicklern auf der Plattform zur Verfügung stehen, mithilfe einer einfachen Drag-and-Drop-Oberfläche anpassen. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, die Modelle in der Liste so anzuordnen, dass die wichtigsten zuerst angezeigt werden, wodurch es für Bot-Entwickler einfacher wird, das passende Modell für ihre spezifischen Bedürfnisse auszuwählen.