🚀Wie benutze ich einen Knowledgebot?

In diesem Abschnitt finden Sie einen leicht verständlichen Leitfaden über Knowledge Bots und ihre Nutzung. Erfahren Sie, wie die intelligenten Assistenten Ihnen helfen, schnell Information zu finden.

Prompt mit uns!

Bevor Sie in die Welt der Knowledge Bots eintauchen, sollten Sie sich einen Moment Zeit nehmen, um diesen Leitfaden zur Erstellung effektiver Prompts zu lesen. Es ist eine kurze Lektüre, die Ihnen helfen wird, das Beste aus Ihrer KI herauszuholen - damit Sie jedes Mal intelligentere und schnellere Ergebnisse erzielen.

Was sind Knowledge Bots?

Ein Knowledge Bot ist Ihr KI-gestützter Assistent, der mit dem Wissen Ihres Unternehmens arbeitet. Er stellt eine Verbindung zu Ihren Dateien, Tools und Datenbanken her, damit er Fragen beantworten und Ihr Team mit den bereits vorhandenen Informationen unterstützen kann.

In der Abbildung unten können Sie aus verschiedenen Arten von Bots wählen, die jeweils für eine bestimmte Aufgabe oder einen bestimmten Zweck geeignet sind.

Bot Dashboard

Wofür kann man ihn verwenden?

Hier sind ein paar Beispiele, bei denen ein Knowledge Bot helfen kann:

  • Zusammenfassen eines 100-seitigen juristischen Vertrags in Sekundenschnelle

  • Generieren von Erkenntnisse aus Marketing- oder Vertriebsberichten

  • Eine Code-Zeile debuggen und Verbesserungen vorschlagen

  • Verfassen eines ersten Entwurfs von E-Mails, Berichten oder Blogbeiträgen

  • Als Helpdesk-Assistent fungieren, der auf Ihre FAQs geschult ist

  • Beantworten von Mitarbeiterfragen anhand interner HR-Richtlinien

  • Zwei Verträge vergleichen und die wichtigsten Unterschiede hervorheben

Beginnen Sie hier, um einen vollständigen Überblick über die Unterseite des Knowledge Bot-Leitfadens zu erhalten, auf der alles im Detail erklärt wird.

Was ist Knowledge Management?

Wissensdatenbanken sind wie Ihre eigenen Unternehmensdatenbanken.

In diesem Bereich können Sie Ihre Daten und Erkenntnisse organisieren, erstellen und verwalten.

Knowledge Management Seite

Da Sie nun wissen, was diese Funktion bewirkt, klicken Sie hier, um die Unterseite mit allen Einzelheiten zu ihrer Verwendung zu öffnen.

Was sind Insights?

Insights helfen Ihnen, Wissen schnell zu erfassen und zu organisieren.

Sie werden im Bereich Wissensmanagement angezeigt und verwaltet, wo Blockbrain Ihnen die Möglichkeit bietet, textbasierte Informationen zu speichern. Im Gegensatz zu herkömmlichen Datenbanken sind Insights für die schnelle Erfassung von Wissen gedacht, wie z.B. intelligente Notizen, die Sie während einer KI-Konversation erstellen oder speichern.

Insights Seite

Da Sie nun wissen, was diese Funktion bewirkt, klicken Sie hier, um die Unterseite mit allen Details zu ihrer Verwendung zu öffnen.

Tipps zur Optimierung Ihres Knowledge Bots

  1. Web-Recherche - Erweitern Sie das Wissen Ihres Bots, indem Sie zusätzlich zu Ihren Wissensdatenbanken Echtzeitinformationen aus dem Internet abrufen.

  2. Insights - Erfassen, speichern und teilen Sie wichtige Informationen aus früheren Konversationen, um Kontinuität und Kontext zu wahren.

  3. Intent Agent - Verbessert das Crawlen von Datenbanken, indem es die Absicht des Benutzers versteht und so genauere und kontextbezogene Antworten gewährleistet.

  4. Workflows - Automatisieren Sie mehrstufige Eingabeaufforderungen, um komplexe Interaktionen zu rationalisieren und Konversationen effizienter und strukturierter zu gestalten.

  5. Agenten - Richten Sie wiederverwendbare, anpassbare Prompt-Shortcuts ein, um Zeit zu sparen und die Produktivität zu steigern.

  6. Zusätzlicher Kontext - Stellen Sie zusätzliche Hintergrundinformationen bereit, um die Antwortgenauigkeit zu verbessern und gleichzeitig die Interaktionen effizient zu halten.

  7. Suchoptionen - Passen Sie an, wie Ihr Bot Informationen mit der KI-Suche, der Indexsuche oder der hybriden Suche abruft, um präzisere und relevantere Ergebnisse zu erzielen.

Um einige dieser Funktionen im Detail zu erkunden, besuchen Sie die Erweiterte Funktionen Seite.

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