🚀Wie benutze ich einen Knowledgebot?

Dieser Abschnitt bietet eine benutzerfreundliche und leicht verständliche Anleitung zur effektiven Nutzung von Knowledge Bots. Entdecken Sie, wie diese intelligenten Assistenten Ihnen helfen können, schnell die benötigten Informationen zu finden.

Navigation

Am oberen Bildschirmrand auf der rechten Seite finden Sie zwei Registerkarten: "Dashboard" und "Datenverwaltung"

Dashboard - Der Ausgangspunkt

Ihr Dashboard ist die Steuerzentrale für Ihre Knowledge Bots. Hier sind Ihre Möglichkeiten:

• Bots hinzufügen: Erweitern Sie Ihre Bot-Sammlung durch Hinzufügen neuer Bots

• Bots suchen und auswählen: Finden Sie schnell den richtigen Bot für Ihre Anfrage

• Gespräch beginnen: Klicken Sie auf einen Bot, um eine Konversation zu starten

Dashboard

Datenmanagement

Der Bereich Datenmanagement ermöglicht es Ihnen, Ihre Datenbanken und Insights zu organisieren, zu erstellen und zu verwalten. Diese Anleitung führt Sie durch die Hauptfunktionen.

Datenbanken anzeigen Nach dem Öffnen der Datenverwaltung sehen Sie zwei Arten von Datenbanken:

• Öffentliche Datenbanken der Builder

• Private Datenbanken, die Sie erstellt haben

Auf Datenbankinhalte zugreifen So können Sie Dokumente in einer Datenbank einsehen:

1. Gewünschte Datenbank in der Liste finden

2. Auf den Datenbanknamen klicken

3. Durch die enthaltenen Dokumente browsen

Neue Datenbank erstellen

1. Klicken Sie auf "Neue Datenbank"

2. Füllen Sie die erforderlichen Informationen aus:

   • Benennen Sie Ihre Datenbank

   • Fügen Sie eine Beschreibung hinzu

   • Wählen Sie ein passendes Embedding-Modell

3. Klicken Sie auf "Erstellen" zum Abschließen

Erweiterte Datenbankeinstellungen

In den erweiterten Einstellungen haben Sie folgende Optionen:

• Zugriffseinstellungen: Legen Sie fest, ob Ihre Datenbank privat oder öffentlich sein soll

• Sprache: Wählen Sie die Sprache Ihrer Datenbank

• Chunk-Größe: Bestimmt die Textmenge in Zeichen, die die KI pro Chunk verarbeitet

  • Empfehlung: 1000-2000 Zeichen für präzise Antworten, 3000-4000 für breiteren Kontext

  • Wichtig: Chunk-Größe muss größer als Chunk-Überlappung sein

• Chunk-Überlappung: Steuert die Textüberlappung zwischen aufeinanderfolgenden Chunks

  • Empfehlung: 100-200 Zeichen für allgemeine Anfragen, 300-500 für komplexe Analysen

  • Wichtig: Chunk-Größe muss größer als Chunk-Überlappung sein

• Intelligente Tabellenverarbeitung: Erkennt und konvertiert Tabellen in PDFs automatisch

• Intelligente Bildverarbeitung: Erkennt und konvertiert Bilder in PDFs automatisch

• Bildextration: Aktivieren Sie diese Funktion, um Bilder aus hochgeladenen PDFs zu extrahieren. Dies ermöglicht es dem Bot, die Bilder abzurufen und anzuzeigen, wodurch die Antworten verbessert werden.

Dokumente zu einer Datenbank hinzufügen

Nach der Erstellung können Sie Dokumente auf drei Arten hinzufügen:

1. Vom Computer hochladen

2. Aus dem Web importieren

3. Verbindung mit einer geteilten Drive

Insights verwalten

Insights anzeigen

• Klicken Sie auf "Erkenntnisse" in der Datenverwaltung

• Durchsuchen Sie Ihre gespeicherten Erkenntnisse

Neue Insights erstellen

• Klicken Sie auf "Neue Erkenntnis"

• Folgen Sie den Anweisungen

Sie können Ihre Daten direkt mit dem Knowledgebot verbinden, um einfachen Zugriff und Analyse zu ermöglichen. Denken Sie daran, dass dieses Datenverwaltungssystem entwickelt wurde, um Ihnen bei der effizienten Organisation und Nutzung Ihrer Informationen zu helfen. Zögern Sie nicht, die Funktionen zu erkunden, um Ihre Produktivität zu maximieren!

Mit einem Knowledgebot chatten

1. Erste Schritte Die Benutzeroberfläche besteht aus drei Bereichen:

• Linke Seitenleiste für Navigation

• Zentraler Chat-Bereich

• Rechte Seitenleiste für Einstellungen

2. Datenraum verwalten

1. "Datenraum erstellen" in der linken Seitenleiste finden

2. Auf "+" klicken

3. Datenraum benennen

4. Durch auswählen auf der linken Seite kann zwischen verschiedenen Datenräumen gewechselt werden

5. Benutzen Sie verschiedene Datenräume für verschiedene Projekte

3. Chat-Oberfläche nutzen

• Der zentrale Bereich zeigt den Chatverlauf.

• Am unteren Rand befindet sich ein Texteingabefeld mit der Beschriftung "Schreiben Sie Ihre Nachricht".

• Geben Sie Ihre Nachricht ein oder nutzen Sie das Mikrofon-Symbol für die Spracheingabe.

• Der Bot antwortet basierend auf seinen konfigurierten Einstellungen und dem verfügbaren Wissen. Die Antworten erscheinen im Chatfenster darüber.

• Nutzen Sie die Symbole in der oberen Leiste des Chat-Bereichs für zusätzliche Aktionen (Teilen, Kopieren, Zurückspulen etc.).

Agenten verwenden

Agenten sind automatisierte Assistenten, die Routineaufgaben in Ihrem Auftrag ausführen, Ihren Arbeitsablauf optimieren und wertvolle Zeit sparen. Agenten helfen dabei, Prozesse zu standardisieren und gleichzeitig eine gleichbleibende Qualität bei sich wiederholenden Aufgaben zu gewährleisten.

Agenten müssen von Ihrem Builder vorkonfiguriert werden.

Unsere Plattform bietet Ihnen zwei elegante Möglichkeiten zur Aktivierung spezialisierter KI-Agenten, die präzise auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind.

1. Retrospektive Aktivierung

Bei bereits gesendeten Nachrichten können Sie nachträglich einen spezialisierten KI-Agenten aktivieren:

• Lokalisieren Sie den Agent-Button unterhalb der betreffenden Nachricht

• Per Klick öffnet sich die Auswahl verfügbarer Agenten

• Wählen Sie den gewünschten Spezialisten für Ihre Anfrage

• Der ausgewählte Agent wird umgehend mit der Analyse und Bearbeitung Ihrer Nachricht beginnen

2. Proaktive Agentenauswahl

Noch vor dem Absenden Ihrer Nachricht können Sie einen dezidierten Agenten bestimmen:

• Nutzen Sie den Agent-Button in der Sendbox

• Treffen Sie Ihre Wahl aus dem Portfolio verfügbarer Agenten

• Verfassen Sie Ihre Nachricht wie gewohnt

• Nach dem Absenden wird Ihr ausgewählter Agent die Anfrage direkt bearbeiten

Diese dualen Aktivierungsoptionen gewährleisten maximale Flexibilität und ermöglichen es Ihnen, die Expertise unserer KI-Agenten optimal für Ihre spezifischen Anforderungen zu nutzen.

Verwendung von Workflows

Die Workflows finden Sie im rechten Panel neben der Chat-Oberfläche:

1. Sie finden den Tab Bot-Einstellungen auf der rechten Seite Ihrer Chat-Oberfläche

2. Wählen Sie den untersten Punkt Workflows

3. Klicken Sie auf den Workflows-Bereich

Workflow starten

1. Wählen Sie Ihren gewünschten Workflow aus der Liste

2. Klicken Sie auf das Play-Symbol ▶️ rechts neben dem Workflow

3. Der Workflow wird automatisch ausgeführt

Workflow-Fortschritt

Nach dem Start erscheint eine Prozessvisualisierung in der unteren rechten Ecke Ihres Bildschirms:

• Aktueller Schritt: Markiert mit einem Lade-Symbol ⚙️

• Abgeschlossene Schritte: Grün hervorgehoben ✅

• Ausstehende Schritte: Im neutralen Zustand angezeigt

Diese Visualisierung ermöglicht es Ihnen, den Fortschritt des Workflows in Echtzeit zu verfolgen.

Die verfügbaren Workflows sind speziell für Ihre Anwendungsfälle vorkonfiguriert.

Mit Insights arbeiten

Sie können eine Chat-Nachricht als Insight für die spätere Verwendung oder zum Teilen speichern. Hier sind die Schritte zum Speichern und Teilen Ihrer und der Bot-Arbeit:

1. Suchen Sie die Chat-Nachricht, die Sie speichern möchten

2. Klicken Sie auf das Disketten-Symbol unter der Nachricht

3. Bearbeiten Sie Ihren Insight bei Bedarf

   1. Fügen Sie zusätzlichen Kontext hinzu

   2. Ändern Sie den Inhalt

   3. Fügen Sie Tags zur besseren Organisation hinzu

4. Klicken Sie auf Insight speichern, um Ihren Insight zu speichern

Wenn Sie Ihren Insight zu einer Datenbank beitragen möchten, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche "Wissen einbringen" unterhalb der Nachricht und wählen Sie die Datenbank aus, in der er gespeichert werden soll.

Um einen bereits vorhandenen Insight zu teilen, klicken Sie auf Insights, dann auf "Insight einbringen" und wählen Sie eine Datenbank zum Speichern aus. Wenn die Datenbank öffentlich ist, können auch Ihre Teammitglieder Ihren Insight nutzen.

Daten verbinden

Der Bereich Wissensmanagement, der sich im rechten Panel neben der Chat-Oberfläche befindet, bietet mehrere Möglichkeiten zur Verbindung und Verwaltung Ihrer Datenquellen.

1. Datenbanken

• Verbinden Sie sich über den Datenverwaltungs-Tab mit großen Datenbanken, die zerlegte Dokumente enthalten

• Ideal für umfangreiche Dokumentensammlungen

• Ermöglicht die effiziente Verarbeitung großer Datenmengen

2. Dateien

• Einzelne Dokumente hochladen

• Dokumente werden als vollständige Einheiten geladen

• Perfekt zur Wahrung der Dokumentkontext-Integrität

• Keine Zerlegung angewendet

3. Insights

• Zugriff auf zuvor gespeicherte Nachrichten und Eingaben

• Nutzen Sie gespeichertes Wissen aus früheren Interaktionen

• Schnelle Integration bewährter Lösungen

4. E-Mail-Integration

• Unterstützt derzeit nur Gmail-Verbindung

• Zugriff auf E-Mails aus Ihrem Posteingang und Ordnern

• Importieren Sie bestimmte E-Mails als Insights in Ihren Kontext

• Hinweis: Andere E-Mail-Anbieter werden derzeit nicht unterstützt

5. Zusätzlicher Kontext

• Fügen Sie benutzerdefinierte Kontextinformationen hinzu

• Erweitern Sie Ihre Wissensbasis mit spezifischen Details

• Flexible Integration von ergänzenden Informationen

Vorteile

• Umfassende Datenintegration

• Flexibler Zugriff auf Wissensquellen

• Nahtlose Kontexterweiterung

• Effizientes Wissensmanagement

Hinweis: Wählen Sie die Verbindungsart, die am besten zu Ihren spezifischen Anforderungen und Ihrer Datenstruktur passt.