Knowledge Management Agent

Verbinden Sie den Knowledge Management Agent, um direkt über den KI‑Assistenten von Blockbrain auf Ihre Dateien, Dokumente und Wissensdatenbanken zuzugreifen.

Was können Sie tun?

Sobald der Knowledge Management Agent verbunden ist, können Sie:

  • Inhalte finden & organisieren: In allen Wissensdatenbanken, Ordnern und Dateien suchen – Dokumente, E‑Mails und Insights sofort finden

  • Dokumente lesen & analysieren: Fragen zu bestimmten Dateien stellen, Zusammenfassungen erhalten, wichtige Datenpunkte extrahieren und umsetzbare Insights generieren

  • Strukturen durchsuchen & navigieren: Ordnerhierarchien erkunden, Dokumentorganisation verstehen und Ihre Wissensarchitektur abbilden

  • Insights erstellen & verwalten: Notizen oder Insights erfassen, kategorisieren und abrufen, die mit Dokumenten und Konversationen verknüpft sind

  • Knowledge‑Workflows automatisieren: Inhalte taggen, kategorisieren und strukturieren, um sie später optimal wiederzufinden

Schnellstart

Schritt 1: Knowledge Management Agent auswählen

  1. Öffnen Sie eine beliebige Blockbrain‑Konversation und klicken Sie im Dropdown auf KI Modell Auswahl.

  2. Klicken Sie auf „Detaillierte Liste der KI-Modelle anzeigen“.

  3. Suchen Sie „Knowledge Management Agent“ und klicken Sie darauf.

Schritt 2: Knowledge Management verwenden

Das war’s! Sie können Blockbrain nun zu Ihren Dokumenten, Ordnern, E‑Mails und Insights befragen.

Was Sie fragen können

Inhalte finden & organisieren

Dokumente lesen & analysieren

Strukturen durchsuchen & navigieren

Insights erstellen & verwalten

Wie es funktioniert

Ihr Zugriff = Blockbrains Zugriff

  • Blockbrain kann nur Dateien, E‑Mails und Notizen sehen, auf die Sie Zugriff haben.

  • Wenn Sie ein Dokument nicht öffnen oder finden können, kann Blockbrain das ebenfalls nicht.

  • Ihre Berechtigungen bleiben unverändert.

Sicher und geschützt

  • Ihre Daten bleiben in Ihren Wissensdatenbanken und Systemen.

  • Blockbrain liest und aktualisiert nur wie von Ihnen angewiesen – keine unautorisierten Änderungen.

  • Jeder Zugriff wird im Audit‑Trail Ihrer Organisation protokolliert.

Tipps für bessere Ergebnisse

Konkret sein

Falsch: „Finde meine Datei“ Korrekt: „Finde den Q3‑Budgetbericht im Ordner ‚Finance‘“

Typen oder Tags verwenden

Falsch: „Zeig mir Dokumente“ Korrekt: „Zeig mir alle PDF‑Dateien mit dem Tag ‚Board Meeting‘ vom letzten Monat“

Orte erwähnen

Falsch: „Finde meine Notiz“ Korrekt: „Finde das Insight zur GDPR‑Compliance in der Legal‑Wissensdatenbank“

Troubleshooting

„Ich kann meine Datei oder Notiz nicht finden“

  • Prüfen Sie, ob Sie die Datei oder Notiz direkt in Ihrer Wissensdatenbank sehen können.

  • Versuchen Sie andere Suchbegriffe (z. B. Teil des Dateinamens, Ordnernamens oder Tags).

  • Das Element könnte sich an einem Ort befinden, auf den Sie keinen Zugriff haben.

„Zugriff verweigert“‑Fehler

  • Ihre Berechtigungen haben sich möglicherweise geändert.

  • Kontaktieren Sie Ihr IT‑Team, um Ihren Zugriff zu prüfen.

  • Versuchen Sie, den Agent erneut zu verbinden.

„Keine Dateien oder Ordner gefunden“

  • Möglicherweise haben Sie keinen Zugriff auf Wissensdatenbanken oder Ordner.

  • Klären Sie mit Ihrem Administrator die Zugriffsrechte.

  • Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem richtigen Konto angemeldet sind.

Datenschutz und Sicherheit

  • Berechtigungen werden respektiert: Blockbrain kann nur auf Dokumente, E‑Mails und Notizen zugreifen, für die Sie eine Berechtigung haben.

  • Keine unautorisierten Änderungen: Blockbrain erstellt, bearbeitet oder taggt Inhalte nur, wenn Sie dies anweisen – keine unerwünschten Aktionen.

  • Keine Speicherung: Blockbrain speichert keine Kopien Ihrer Dateien, E‑Mails oder Notizen.

Häufige Anwendungsfälle

Knowledge Discovery & Organisation

  • Schnell alle Dateien, Ordner und E‑Mails in einer Wissensdatenbank auflisten.

  • Wichtige Dokumente für die spätere Nutzung finden und taggen.

  • Ordnerstrukturen für eine bessere Navigation abbilden.

Content‑Analyse & Zusammenfassung

  • Umfangreiche Reports oder Meeting‑Notizen zusammenfassen.

  • Wichtige Datenpunkte, Deadlines oder Action Items extrahieren.

  • Insights aus mehreren Dokumenten generieren.

Insight‑ & Notizmanagement

  • Insights aus Dokumenten oder Konversationen erfassen und kategorisieren.

  • Notizen abrufen, die mit bestimmten Projekten oder Themen verknüpft sind.

  • Eine durchsuchbare Wissensdatenbank mit Learnings der Organisation pflegen.

Beispielkonversation

Blockbrain: „Hier sind die Dateien mit dem Tag ‚Q2 Review‘ im Bereich Finance:

  • Q2_Review_Summary.pdf

  • Q2_Financials.xlsx

  • Q2_Action_Items.docx

Welche dieser Dateien möchten Sie öffnen oder analysieren?“

You: „Fasse die Datei Q2_Review_Summary.pdf zusammen“

Nächste Schritte

Sie möchten weitere Services verbinden? Probieren Sie den MS Viva Engage Agentarrow-up-right aus, um direkt über Blockbrain auf Ihre Viva‑Engage‑Communities, Posts und Unterhaltungen zuzugreifen.

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